今年過年前，蘭州石化T6D18機(jī)組因故停運(yùn)，得知這一消息銷售部呂明副部長與技術(shù)部蔣建業(yè)副部長立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)同用戶作出整機(jī)返廠整修決定并立即執(zhí)行。由于是非正常停機(jī)，用戶心急如焚，考慮到情況特殊，整機(jī)返廠后銷售部立即會(huì)同技術(shù)質(zhì)量部、生產(chǎn)部，采購部共同對(duì)損壞情況、需更新更換部件進(jìn)行評(píng)估列清單，迅速制定了初步維修方案。然而新冠疫情的突然爆發(fā)打亂了維修計(jì)劃，返工推遲，備件供貨推遲，用戶本就火燒眉毛，現(xiàn)在更是雪上加霜。面對(duì)困難情況，公司上下團(tuán)結(jié)一致，在高級(jí)顧問黃慶春的組織調(diào)度下，公司生產(chǎn)部、營銷管理部、采購部共同努力，在做好防疫工作的同時(shí)加班加點(diǎn)趕工期，全面返工僅兩個(gè)月時(shí)間T6D18機(jī)組就于4月24日完成廠內(nèi)試車，超出用戶心理預(yù)期。

調(diào)試完畢后隨之而來的是現(xiàn)場(chǎng)安裝的任務(wù)。為了給這項(xiàng)艱巨的任務(wù)一個(gè)漂亮的收尾，我公司安裝人員隨機(jī)組趕到用戶現(xiàn)場(chǎng)，全力配合用戶，整套機(jī)組5月底在蘭州安裝調(diào)試完成并穩(wěn)定投運(yùn)。這次搶修我公司充分展現(xiàn)了以用戶需求為本的理念，用最快的速度幫助用戶恢復(fù)生產(chǎn)，最大程度降低了用戶的損失。

丁羽馳